يطلب منك المؤجر كشف حساب لآخر ثلاثة أشهر، أو تطلب السفارة صورة من عقد العمل، أو يريد مكتب الخدمات نسخة من مستند فيه رقم هويتك. أنت تريد أن ترسل ما طُلب منك فقط، لا رقم الآيبان كاملًا، ولا الرقم القومي، ولا رقم جوال قريبك المكتوب في الصفحة الأخيرة.
الحل الذي يخطر للجميع أولًا هو رسم مستطيل أسود فوق الرقم ثم الإرسال. لكن هذه الطريقة تخدع العين فقط في كثير من الأحيان. في هذا الدليل نشرح لماذا، ثم نعرض طريقة تحذف بها البيانات من الملف نفسه، وكيف تتأكد بنفسك قبل الإرسال.
لماذا لا يكفي مستطيل أسود فوق الرقم
ملف PDF يحفظ الصفحة طبقات فوق بعضها: النص في طبقة، والصور في طبقة، والتعليقات والأشكال التي تضيفها في طبقة فوقها. فإذا رسمت مستطيلًا أسود بأداة التظليل أو الأشكال في أي عارض PDF، فأنت أضفت طبقة جديدة فوق الرقم، والرقم نفسه ما زال في الملف تحتها.
ويكفي لاكتشافه أن يفعل المستلم شيئًا بسيطًا:
- يحدد النص في ذلك الموضع وينسخه، فيظهر الرقم كاملًا عند اللصق.
- يبحث في الملف عن جزء من الرقم، فيجده البرنامج.
- يفتح الملف في برنامج آخر يتجاهل التعليقات، فيرى الصفحة دون المستطيل.
والأمر نفسه إن غطّيت الرقم بمربع أبيض، أو وضعت فوقه صورة. ما دام النص الأصلي في الملف، فهو قابل للقراءة.
أما الحذف الحقيقي، ويسمى «الحجب»، فيزيل النص والصور والرسوم الموجودة تحت المربع من الملف، ثم يضع المربع الأسود مكانها. فلا يبقى تحته شيء يُنسخ أو يُبحث عنه.
ما الذي تحذفه عادة قبل الإرسال
ليس المطلوب أن تخفي كل شيء، فالجهة المستلمة تحتاج إلى ما طلبته. لكن هذه البيانات تتكرر في الملفات التي نرسلها ولا يحتاجها المستلم غالبًا:
- رقم الهوية الوطنية أو الإقامة، أو الرقم القومي في المستندات الحكومية وعقود الإيجار.
- رقم الآيبان ورقم الحساب في كشوف الحساب وخطابات البنك. وكثيرًا ما يكفي أن تبقى آخر أربعة أرقام.
- أرقام البطاقات البنكية في الفواتير وإيصالات الدفع.
- أرقام الجوال والبريد الإلكتروني لأشخاص آخرين مذكورين في الملف، كالكفيل أو أحد أفراد الأسرة.
- العناوين والتواقيع في الصفحات التي لا علاقة لها بالطلب.
- صفحات كاملة لا يحتاجها المستلم، كملحق أو كشف شهر إضافي.
وقبل أن تحذف أي شيء، اسأل نفسك: ما الذي طلبته الجهة بالضبط؟ فبعض الجهات ترفض المستند إن حُجب منه رقم تحتاج إلى التحقق منه.
الطريقة خطوة بخطوة
استخدم أداة حجب معلومات في PDF. تعمل داخل متصفحك، فلا يُرفع الملف إلى أي خادم، وهذا ما تريده تمامًا مع ملف فيه بياناتك.
- افتح الأداة واختر ملفك. إن كان محميًا بكلمة مرور، فأزل الحماية أولًا بأداة فك حماية ملف PDF ثم أضفه.
- ابحث عمّا تريد حذفه. اكتب اسمًا أو رقمًا أو عبارة في خانة البحث واضغط إضافة، أو اختر من أو ابحث عن كل نوعًا جاهزًا: رقم هوية سعودية (ويشمل رقم الإقامة)، أو رقم قومي مصري، أو رقم آيبان، أو رقم بطاقة، أو رقم جوال أو هاتف، أو بريد إلكتروني. ثم اضغط بحث، فيوضع مربع على كل موضع وُجد.
- أضف مربعات بيدك حيث لا يصل البحث: اضغط رسم مربعات واسحب فوق التوقيع أو الختم أو الصورة. والمس أي مربع لتتراجع عنه.
- راجع كل المربعات. اضغط مراجعة، فتعرض الأداة كل مربع وما تحته. أزل العلامة عن أي شيء يجب أن يبقى. ولاحظ أن بعض المربعات تُكبَّر قليلًا لتشمل الحروف التي تمر عليها كاملة، فلا يبقى نصف رقم ظاهر.
- اختر ما يُحذف أيضًا تحت احذف أيضًا: خصائص الملف، والتعليقات، وحقول النماذج وإجاباتها، والملفات المرفقة. وإن أردت أن يعرف القارئ أن شيئًا حُذف هنا، فعّل كتابة محجوب داخل كل مربع.
- اضغط زر الحذف النهائي. تحذف الأداة ما تحت المربعات، ثم تحذف الكلمات التي بحثت عنها من بقية الملف أيضًا، كالإشارات المرجعية وعناوين الروابط، ثم تفحص الملف النهائي. فإن بقي تحت أي مربع شيء يمكن قراءته، لا يُعرض عليك الملف أصلًا، وتخبرك الأداة بالموضع لترسم مربعًا أكبر.
- نزّل الملف الجديد. يُحفظ باسم ينتهي بـ«-محجوب»، ويبقى ملفك الأصلي كما هو على جهازك.
انتبه لما لا يراه البحث
البحث يقرأ النص المحفوظ في الملف فقط. وفي ثلاث حالات لا يجده:
- الصفحات الممسوحة ضوئيًا والملفات المصنوعة من صور الجوال. هذه الصفحات صور، لا نص فيها. تنبّهك الأداة إلى ذلك، وعليك أن ترسم المربعات بنفسك فوق كل رقم.
- النص داخل صورة، كصورة هوية ملصقة داخل عقد. لا يُحذف منها إلا ما رسمت فوقه مربعًا.
- الأرقام الناقصة أو المقسّمة، كآيبان نصفه في سطر ونصفه في السطر التالي، أو رقم هوية كُتب ناقصًا. الأنواع الجاهزة تتحقق من صحة الرقم قبل أن تضع عليه مربعًا، فلا تجد رقمًا ناقصًا أو مكتوبًا خطأ. في هذه الحالة ابحث عن جزء منه بخانة البحث، أو ارسم المربع بيدك. أما الأرقام الهندية (١٢٣) فيجدها البحث كما يجد الأرقام العادية.
وإن مرّ مربع فوق رسم أو توقيع أو نص محفوظ كخطوط، فلا يمكن قصّ جزء منه، فتعيد الأداة رسم تلك الصفحة صورةً فيها المربعات. تبقى الصفحة واضحة، لكن نصها لا يعود قابلًا للتحديد أو البحث. وتخبرك الأداة برقم الصفحة إن حدث ذلك.
لا تنسَ خصائص الملف
إلى جانب الصفحات، يحفظ ملف PDF بيانات لا تظهر وأنت تقرؤه: العنوان، واسم المؤلف، والموضوع، واسم البرنامج الذي أُنشئ به، وتاريخ الإنشاء. وكثيرًا ما يكون اسم المؤلف هو اسمك الكامل أو اسم جهازك في العمل.
يمكنك حذفها من خيارات الحجب نفسها، أو بأداة تعديل خصائص ملف PDF: اختر إزالة كل البيانات بدلًا من ذلك، ثم حفظ البيانات. تتغير البيانات وحدها، وتبقى كل صفحة كما هي.
وإن كانت المشكلة صفحة كاملة لا يحتاجها المستلم، فلا داعي لحجبها مربعًا مربعًا: احذفها بأداة حذف صفحات من PDF.
تأكد بنفسك قبل الإرسال
الأداة تفحص الملف قبل أن تعطيك إياه، لكن المراجعة الأخيرة عليك أنت، فأنت من يعرف ما لا يجب أن يخرج. ثلاث خطوات سريعة:
- افتح الملف الجديد وابحث عن الرقم الذي حذفته، أو عن آخر أربعة أرقام منه. يجب ألا تجده.
- انسخ النص كله بأداة نسخ نص عربي من PDF، ثم الصقه في ملاحظة على جوالك وابحث فيه. هذه أسرع طريقة لترى كل ما يمكن لأي شخص أن ينسخه من الملف.
- انظر إلى كل صفحة في المعاينة: هل بقي توقيع أو ختم أو رقم في صورة لم ترسم فوقه مربعًا؟
واحتفظ بملفك الأصلي في مكان آمن، فالحذف لا يمكن التراجع عنه، وقد تحتاج إلى النسخة الكاملة لاحقًا.
ما لا تستطيع الأداة فعله
- لا تقرأ النص من الصور والصفحات الممسوحة. ما فيها لا يُحذف إلا حيث ترسم المربعات بنفسك.
- لا تقرر عنك ما يُحذف. هي تحذف ما تحت المربعات التي تراجعها، لا أكثر ولا أقل.
- ليست خدمة حجب معتمدة. إن طلبت جهة رسمية أو محكمة طريقة معينة لحجب البيانات، فاتبع ما تطلبه هي.
- لا تحمي الملف بعد إرساله. إن أردت أن يفتحه المستلم وحده، فأضف إليه كلمة مرور بأداة حماية ملف PDF، وأرسلها له بطريقة أخرى.
أسئلة شائعة
هل يرى المستلم أنني حذفت شيئًا؟
نعم، يرى مربعًا أسود مكان كل ما حذفته، وكلمة «محجوب» داخله إن اخترتها. لكنه لا يستطيع معرفة ما كان تحته.
هل يُرفع ملفي إلى موقعكم أثناء الحجب؟
لا. الحجب يحدث داخل متصفحك، على جهازك، ولا يُرسل الملف إلى أي خادم.
حجبت الرقم ثم وجدته بالبحث في الملف الجديد، لماذا؟
غالبًا لأن الرقم مكتوب في موضع آخر لم تضع عليه مربعًا، كتذييل الصفحة أو صفحة أخرى. ابحث عنه في الأداة نفسها، فهي تبحث في الملف كله وتضع مربعًا على كل موضع.
هل يمكنني حجب البيانات من الجوال؟
نعم، تعمل الأداة في متصفح الجوال. والبحث بالأنواع الجاهزة أسهل من رسم المربعات بالإصبع، فابدأ به ثم أضف ما بقي.